PJCからのお知らせ電気通信業界 品質マネジメントシステム規格 TL9000
TL9000コンサルティングサービス
PJCは、教育訓練支援・文書作成の支援・実地展開支援・是正処置支援の4つのコンサルティング機能に加えて、品質マニュアルや手順書の作成も請け負うことができます。これによってコンサルティングはQ&Aではなく実践的な内容となり、運用しやすいマネジメントシステムを構築し、認証取得にかかる時間を大幅に削減することができます。
PJCのコンサルタント及び講師陣は、貴社のTL9000認証取得をお手伝いするため万端の準備を整えております。TL9000に関しては「TL9000完全サポート型AtoZプログラム」、「TL9000メンテナンスプログラム」を開発し、ご希望のプログラムをお選びいただけるようになっております。
| 完全サポート型 AtoZプログラム | PJCのコンサルタントが、認証取得に必要な文書の作成とコンサルティングを行います。認証を効率的かつ確実に取得したいお客様にお薦めの、PJCで最も充実したプログラムです。 |
|---|---|
| 自主展開サポート型プログラム | 規格認証取得に向けた活動をPJCのコンサルタントが支援し、マネジメントシステムの欠陥や無駄を解消します。必要な文書作成などに十分な人員を割けるお客様に最適です。 |
| メンテナンスプログラム | 規格認証取得後のマネジメント活動をPJCのコンサルタントが監視し、規格への適合を確実にするプログラムです。サーベイランス審査に向けた準備期間や労力を削減します。 |
| スポット契約 | マネジメント活動を続けていく中で生じた、特定の問題を解決するためのコンパクトなプログラムです。規格の改訂や要員の異動による教育等で、専門家の支援が必要なときにご利用ください。 |
PJCではセミナーも開催しております。セミナーに関する詳しい情報はTL9000セミナーのページをご覧ください。
TL9000とはISO9000の電気通信産業向け規格
TL9000は電気通信産業のために構築された品質規格で、スイスジュネーブの本拠地を置く国際標準化機構（International Organization for Standardization）で1987年に確立されたISO9000シリーズが基になっています。ISO9000シリーズは、すべての産業を対象に文書化や内部監査システムの方法論を包括する品質マネジメントシステムです。
TL9000は、ハードウェア及びソフトウェア製品とサービスの設計・開発・製造・引渡し・据付け、及び保持のための品質システム要求事項を、電気通信産業向けに体系化させたものです。TL9000に適合することにより、供給網全域における製品やサービスの販売流通時間を削減し、経営コスト効率の改善を図ることができます。
TL9000実践のメリット
TL9000を実践することにより、以下のようなメリットが考えられます。
- 電気通信のハード・ソフトウェア製品及びサービスの統合性とそれらの効果的かつ効率よい使用を保持する。
- 電気通信品質システム基準の数を削減する。
- 品質システムの実践を促進し、その結果を評価するため、効果的コストとパフォーマンスに基づく指標（マトリックス--測定法）を定義する。
- 継続的な改善を推進する。
- 顧客―供給者間関係を強化する。
- この産業の適合性を評価するプログラムを推進する。
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