一度認証を取得しても、それでマネジメント活動が終了したわけではありません。登録審査の6ヶ月後には、貴社のシステムが継続的に規格に適合しているかどうかを審査するため、審査登録機関が再び貴社を訪問します。このプログラムをご利用いただければ、サーベイランス審査(維持審査)に向けた準備期間や労力が大幅に削減でき、ISO対策のために人員を割く必要がなくなります。また、メンテナンスにかかる時間がはっきりと把握できるようになります。
PJCのコンサルタントは、認証取得後の貴社における組識・人事変更、システムの改善、業務内容の拡大などへの対応も含め、確実にサーベイランス審査に適合するよう、文書の改訂や内部監査を支援いたします。
メンテナンスプログラムの内容
- サーベイランス審査前の内部監査実施の立会い
- 認証取得後も、企業はそのマネジメントシステムが引き続き規格に適合していることを、サーベイランス審査で証明しなければなりません。また、内部監査の実施は、ISO規格の要求事項の一つでもあります。PJCのコンサルタントが貴社と共同でサーベイランス審査前に、マネジメントシステムの内部監査を計画、実施いたします。
- サーベイランス後の是正処置
- 審査登録機関に指摘された不適合/要観察事項の是正を、適切かつ効果的に行われるよう支援いたします。
- マネジメントシステム維持に関するコンサルティング
- 認証取得後の組識変更あるいは人事異動等が、企業のマネジメントシステム活動の実践・維持に支障をきたすケースが多々あります。PJCではコンサルタントが貴社のシステムを監視し、規格への適合を確実にします。
- マニュアルの改訂及び手順書の改訂
- ISO規格では、マネジメントシステムの継続的な改善を求めています。また、貴社が事業拡大をされた場合は、貴社のシステムの中心となるマニュアル及び手順書の改訂が必要となります。経験豊かなPJCのコンサルタントが、規格への適合性を踏まえて、貴社のマニュアル及び手順書の改訂を支援いたします。
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